guasto cintura sicurezza lato guidatore

Buonasera a tutti,
oggi la mia cintura di sicurezza si è bloccata.
Inizialmente quando provavo ad allacciarla si srotolava fino ad un certo punto; poi ho forzato e adesso si srotola tutta ma poi s rientra solo fino al punto dove prima si bloccava.
Bel problemino.
qualcuna mi sa dire come posso fare a smontare la protezione di plastica per poter vedere il dispositivo cintura di sicurezza? Forse basta un'oliata.
Grazie a tutti