Egregio Signor xxxx
in riferimento alla Sua e-mail del 17 Settembre 2015, desideriamo innanzitutto ringraziarLa per aver contattato il Centro Relazioni Clienti Opel Italia.
In relazione alla Sua specifica richiesta, desideriamo informarLa che Opel Italia fornisce per la sua gamma di vetture la cartografia più aggiornata disponibile al momento dell’acquisto. Per quanto invece concerne il successivo aggiornamento delle mappe, il costo dell’installazione è a carico del consumatore.
Sarà possibile acquistare aggiornamenti futuri chiedendo assistenza presso la nostra rete di Autorizzate Opel. A tal proposito, Le indichiamo per Sua comodità il link alla sezione del sito internet Opel Italia che Le permetterà di trovare il Centro Autorizzato Opel più vicino alla Sua località:
www.opel.it/tools/opel-locate-dealer.html
In alternativa, potrà consultare il sito internet di Here, distributore di mappe per i sistemi Infotainment Opel, tramite il quale potrà procedere con l’acquisto dell’ultima versione delle mappe disponibili per la Sua vettura, consultando il seguente link:
www.navigation.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/Navteq-OpelVauxhallEurope-Site/-/-/-/View-Promo?Page=OpelLanding&SelectedMenuItem=LandingHome&ManufacturerN...
Teniamo infine a ribadire che il fatto che alcune strade non siano identificate dal navigatore è dovuto alle informazioni presenti nelle mappe, per le quali si prevede sempre un margine di copertura effettiva inferiore al 100%.
Qualora desiderasse un ulteriore approfondimento da questa sede, potrà contattare dalle ore 9:00 alle 17:30, dal lunedì al venerdì, il nostro Centro Relazioni Clienti, utilizzando i seguenti recapiti:
Telefono 06 546520000
E-mail infotainment.eu@gm.com
Rinnovando la nostra disponibilità in caso di esigenze future, porgiamo distinti saluti.
Gerardo Sicignano
GM Italia S.r.l.
Infotainment Team
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