Rientrato sabato... A bestemmie!
Maledetto sciopero dei controllori di volo e ancor più maledetta Ryanair!
A momenti non rischio di rimanere in Sicilia e mancare così ad un matrimonio a cui dovevo fare da autista agli sposi.
Ecco il fatto:
venerdì alle 16.40 mi arriva il messaggio dalla Ryan che il mio volo di sabato (Palermo - Treviso) è cancellato.
Purtroppo ero lontano da Palermo e neppure la connessione dati dello smartphone mi aiutava molto.
Il call center della Ryan (carissimo) chiudeva alle 18, così appena rientrato "alla base" mi attacco al pc.
Dal sito della Ryan, non posso cambiare la destinazione del volo: l'alternativa era acquistarne un altro (a prezzi da usura), sia Ryan che non, dato che dal sito potevo solo cambiare il giorno del volo.
Morale della favola: decido di farmi portare in aeroporto alle 6 di mattina di sabato, "picchettare" il banco Ryan e prendere il primo volo Ryan per... qualsiasi zona d'italia che abbia una stazione del treno.
Riesco ad imbarcarmi sul Palermo-Roma delle 7.45 (botta di c..o!) così il mio rientro è in frecciargento Roma-Venezia alla "modica" cifra di 80 euro (tariffa piena, perchè nel mentre qualsiasi promozione anche online è andata a farsi benedire) + 14 euro per il "Leonardo express".
Sono riuscito a rientrare in tempo e sposi salvi, ma mi fanno girare gli zebedei queste due cose:
- call center disponibile solo dalle 9 alle 18 (lun-ven) e 10-17 sab-dom
- sito della compagnia che, in caso di volo cancellato, non ti permette di scegliere una destinazione diversa ma sempre la stessa
Se il sito fosse stato realizzato meglio, avrei potuto spostarmi su un Palermo-Bologna già la sera prima, acquistarmi il biglietto FS online a un prezzo minore e limitare la mia spesa a 20 euro.
Invece così, con l'incertezza più totale, ho dovuto sorbirmi
- una levataccia
- una permanenza in aeroporto "indesiderata"
- l'impossibilità di parlare con qualcuno di Ryan
- l'impossibilità di acquistare online il biglietto del treno risparmiando qualcosa
Va bene che si paga poco... però un minimo di assistenza...
Un saluto a tutti e scusate lo sfogo OT!!
Sandro
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Mery "A" 1.7 CDTI 101 Cv - 2005
Summer: Hankook K425 - Winter: Hankook WinterIcept
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