START & STOP

Salve a tutti.
Ho ritirato la mia nuova Meriva ai primi di aprile, ma rilevo dei grossi problemi con lo start & stop: non funziona per settimane intere e poi improvvisamente per un giorno o due riprende a funzionare. In officina mi dicono che se non ci sono spie accese funziona tutto perfettamente, ma io non posso credere che sia una cosa normale che per periodi così lunghi non si spenga nemmeno una volta al semaforo o al passaggio a livello. C'è qualcuno che ha lo stesso problema, o che sa dirmi se è davvero normale??
Grazie in anticipo.

Ciao