Salve a tutti!
Volevo esporvi il mio problema e sarei felice di ricevere da voi qualche parere e consiglio.
A metà luglio 2012 ho firmato un contratto per l'acquisto di una Meriva 1.3 cdti elective.
Sfogliando il forum avevo visto che molti di voi si lamentavano della radio fornita di serie (cd300), visto che sono un musicista e per me la musica è una componente fondamentale ho richiesto come optional una cd400. Conclusa la trattativa ci siamo dati appuntamento per la fine di agosto per informazioni più precise sulla data di consegna.
Il 20 di agosto lo contatto telefonicamente e mi dice che la consegna della macchina è prevista per la prima metà del mese di ottobre.
Arrivati ad ottobre mi contatta dicendomi che l'auto è arrivata, risulta essere ancora nel loro deposito di Livorno e mi esorta ad andare in concessionaria a firmare le carte del finanziamento per poter procedere all'immatricolazione che avrebbe eseguito subito il giorno successivo. Firmo, mi dicono che massimo 1, 2 giorni dopo avrei potuto ritirare l'auto.
Il giorno successivo mi chiama il venditore dicendomi che la macchina è in concessionaria, mi rassicura sul fatto che è perfetta "proprio come la volevi TE", "c'è solo un piccolissimo problema" mi dice... non c'è la radio CD400, perchè, da quello che mi dice lui, "la opel non installa più la CD300 sull'allestimento elective. Mi chiede se voglio procedere con l'immatricolazione della macchina ma io lo blocco subito.
A questo punto mi prospetta 4 soluzioni:
- Prendere l'auto così com'è
- Prendere l'auto con l'aggiunta di 2 altoparlanti posteriori installati da loro, e collegati in parallelo alle casse anteriori
- Optare per una Cosmo corrispondendo la differenza
- Riordinare una elective secondo le mie specifiche con la CD300. (ma allora mi aveva detto una falsità quando sosteneva che questo optional non era più disponibile su elective)
Io ho optato per la cosmo.
Il problema è che il venditore mi stà rimbalzando di giorno in giorno dicendomi "tel'ho trovata ma ancora non ho la conferma" senza ma giungere a soluzioni.
Io inizio ad essere arrabbiato a 2000, la cosa che più mi disturba sono le continue prese in giro a cui vengo sottoposto, e il fatto che mi fanno sentire un "pignolo" che ha alzato un polverone solo per una radio. Mi stà sembrando come se mi facessero un favore senza assumersi le proprie responsabilità.
Secondo me la correttezza in queste cose è fondamentale. Mi sembra palese che la mancanza della CD300 è un errore da parte di Opel (venditore, produttore ecc.ecc.), ma la cosa che mi disturba è che nessuno vuole ammettere questo mascherandosi che opel può cambiare gli allestimenti quando vuole. Ho dato al venditore l'ultimatum a mercoledì 17/10.
Voi che mi consigliate di fare? A qualcuno è successa una cosa simile?